Bán hàng online là một trong những hoạt động kinh doanh phổ biến nhất hiện nay nhưng thường không được đánh giá cao như cách làm truyền thống. 15 câu nói này sẽ thay đổi suy nghĩ của bạn.
Như bất cứ một dự án kinh doanh tầm cỡ nào, khởi nghiệp bán hàng online hay bán hàng online không dễ dàng như đi bộ trong công viên hay xem Netflix ở nhà. Kiên trì vượt qua thách thức và chiến thắng ý muốn bỏ cuộc khi mọi thứ dường như bế tắc là một phần tất yếu của trò chơi mạo hiểm này.
Nhưng bán hàng online thành công không phải là một bí mật quá đặc biệt hay khó nắm bắt. Nếu bạn đang trải qua giai đoạn đen tối giữa mùa dịch, khi tất cả những gì bạn muốn làm là từ bỏ tất cả mọi thứ thì đừng vội làm điều đó.
Dù cảm giác bạn đang chịu đựng là sự nản lòng hay mất phương hướng, chỉ cần một cú huých nhẹ nhàng về tâm lí sẽ thay đổi rất nhiều.
Dưới đây là 15 câu trích dẫn về bán hàng online từ những người bán thành công nhất được Oberlo tuyển chọn. Từ những điều truyền cảm hứng và động lực đến những kinh nghiệm hành động vô cùng thiết thực, bạn nhất định sẽ tìm được phương hướng hoặc cảm hứng để bắt đầu.
Trước khi khởi nghiệp
1. Nếu bạn coi bán hàng online là một công việc kinh doanh nghiêm túc và không chỉ là… bán hàng online, tôi nghĩ bạn sẽ nghiêm túc hơn và làm tốt hơn. – Suhail Nurmohamed
2. Nếu chúng ta thực sự yêu thích quảng cáo và chán ghét quá trình vận chuyển hay sản xuất thì bán hàng online theo dạng dropshipping là lựa chọn hoàn hảo. – Yuliya Chernykhovskaya
3. Bán hàng online là quyết định khởi nghiệp của rất nhiều người trước khi bước vào các lĩnh vực lớn hơn như thương mại điện tử hay kinh doanh chính thống. Đó thực sự là công việc khởi nghiệp hoàn hảo. – Lachlan Delchau-Jones
Khi mở gian hàng online đầu tiên
4. Mọi người thường coi bán hàng online là loại hình kinh doanh điên rồ, kiếm tiền nhanh chóng và thời thượng. Nhưng nó không đơn giản như vậy và rất nhiều tình huống bất ngờ sẽ xảy ra. – Kamil Sattar
5. Đừng bắt đầu với những sản phẩm an toàn để bán vì bạn cần phải học rất nhiều thứ. Quá trình trau dồi cũng rất lâu. Hãy tập trung vào tìm hiểu tổng quan, thử nghiệm nhiều sản phẩm và tự chạy quảng cáo trên Facebook cho đến khi bạn quen thuộc với các nền tảng đến mức có thể hiểu nội dung cần viết là gì. – Mordechai Arba
6. Ban đầu, khi bạn vẫn đang tìm sản phẩm, điều quan trọng nhất là bạn phải có đủ kiên nhẫn để kiểm tra sản phẩm và không mắc lỗi vì đó là cách bạn học hỏi quy trình. –Shishir Nigam
Tiếp thị và Sản phẩm
7. Các sản phẩm tôi lựa chọn không có gì thực sự thú vị hay độc đáo nhưng tôi đã học được cách tiếp thị và quảng cáo phù hợp. Đó là lí do tôi thành công. – Vlad Gasan
8. Quảng cáo chắc chắn là cách để có đượclượng truy cập nhanh chóng nhưng bạn cũng phải theo dõi những quảng cáo đó. Bởi ngay khi bạn ngừng lại, lượng truy cập cũng sẽ giảm ngay nếu bạn chưa xây dựng cộng đồng cho sản phẩm. – Courtney White
9. Bạn nên đầu tư rất nhiều thời gian để tập viết mô tả sản phẩm thật tốt. Nếu tiếng Anh không phải là tiếng mẹ đẻ thì điều quan trọng nhất là không được mắc một lỗi chính tả nào. Tuyệt đối không. Một quảng cáo tốt tối thiểu phải hoàn hảo về mặt ngữ pháp và không có lỗi chính tả. – Andreas Koenig
10. Chỉ khi bạn thực sự tập trung vào một sản phẩm và một đối tượng khách hàng thì bạn mới có thể đi sâu và tìm ra được cách chính xác để tiếp cận với họ cũng như xây dựng thương hiệu cho sản phẩm đó. – Emma Reid
11. Nhiều người nói về bão hòa. Cá nhân tôi thực sự ghét từ đó bởi tôi nghĩ bão hòa chỉ là một từ đồng nghĩa với cạnh tranh. – Ahmed Hadi
Thuê ngoài và mở rộng quy mô bán hàng online
12. Xây dựng các hệ thống là điều rất quan trọng khi bắt đầu mở rộng quy mô kinh doanh. Chỉ sử dụng thời gian và năng lượng cho những thứ sẽ đem lại nhiều doanh thu nhất. – Ryan Carroll
13. Nhiều người thường không tập trung hay đầu tư nhiều vào các gian hàng online vì họ cho rằng chỉ cần mua quảng cáo Facebook hoặc bất kì loại quảng cáo nào khác để người dùng mua hàng. Nhưng nếu bạn thực sự tập trung vào việc giữ chân khách hàng thì đó là lúc bạn kiếm được nhiều tiền nhất từ bán hàng online. – Mike Pavlou
14. Hỗ trợ khách hàng là rất quan trọng bởi nếu bạn mở rộng quy mô kinh doanh và không có đội ngũ chăm sóc khách hàng, bạn sẽ chết chìm trong hàng trăm email và không thể quản lí chúng. – Alexander Pecka
15. Một khi bạn đã thành công với một cửa hàng và đã có dịch vụ chăm sóc khách hàng, khi bạn đã có hệ thống email và biết cách chạy quảng cáo thì đã đến thời điểm bạn dễ dàng nhân rộng thành công trên nhiều gian hàng khác nữa. – Harry Coleman
Kết luận
Vậy cuối cùng, con đường đúng đắn để bán hàng online thành công là gì? Thực sự không có một công thức nào cho câu hỏi đó.
Một số người bán thành công đã tìm được sản phẩm tốt trong khi những người khác lại có chiến lược tiếp thị tuyệt vời.
Tuy nhiên, điểm chung duy nhất mà những người thành công này sở hữu chính là sự quyết tâm, sẵn sàng kiên trì và chấp nhận thất bại để học bài học của bản thân. Bạn đã sẵn sàng chưa?