Sói già phố Wall là cái tên mà người ta dùng để gọi Jordan Belfort, bậc thầy bán hàng khi công ti của ông từng có những nhân viên bán hàng giỏi nhất của Jordan Belfort đã bán được tổng cộng 120.000 USD trong những năm đầu thập niên 2000. Năm 26 tuổi, Jordan có thể kiếm được gần 1 triệu USD một tuần và đỉnh điểm là một lần kiếm được 12,5 triệu USD chỉ sau 3 phút giao dịch. Chỉ với công thứ chốt sale đường thẳng ông đã leo lên đến đỉnh cao giàu có. 3 bài học trong nghệ thuật bán hàng đường thẳng
Bài học 1: Khi chốt đơn rõ ràng về tầm nhìn của bạn
Jordan Belford nói rằng những người bán hàng muốn trở thành doanh nhân cần có 3 yếu tố: Suy nghĩ của một doanh nhân, tầm nhìn dài hạn bất kể niềm tin giới hạn nào và ý nguyện.
Người tạo ra được ý nguyện là phải nhìn được gương mặt của mình trong tương lai, nhìn như một thế giới thực trong ngày hm nay. Và tầm nhìn chính là những gì bạn thấy rõ ràng nhất trong 3 hay 5 năm tới. Hãy hình dung nó như một khao khát cháy bỏng và nó phải ăn sâu trong từng tế bào của bạn.
Có một tầm nhìn táo bạo cho tương lại sẽ truyền cảm hứng cho mọi người. Nó thu hút mọi người đến với bạn, những người có thể chưa có bức tranh rõ ràng về tầm nhìn của chính họ và muốn trở thành một phần của cái gì đó lớn hơn.
Tầm nhìn là cấp độ trên cả mục tiêu mà làm cho bạn đam mê về cuộc sống của bạn. Mục tiêu của bạn trở thành dấu ấn trên đường đi.
Là người có tầm nhìn thực sự nghĩa là bạn bám sát vào kết quả hơn là tiền bạc.
“Mọi người không bị cuốn hút vào mục tiêu của bạn, họ bị hấp dẫn bởi tầm nhìn của bạn”.
Có hai cách để hình dung tầm nhìn của bạn:
- Tách rời: Bạn ở bên ngoài cơ thể của bạn, quan sát chính bạn trong bức tranh
- Kết nối: Bạn ở bên trong cơ thể mình, trong bức tranh, quan sát qua đôi mắt của chính bạn.
Tạo ra tầm nhìn của bạn như thế nào?
- Xác định tầm nhìn: Phải rõ ràng
- Làm cho nó như thật: Trong tâm trí của bạn trước
- Chia sẻ với những người bạn tin tường
Thực sự tầm nhìn quyết định đến những gì bạn sẽ đạt được, những người sẽ theo đuổi bạn. Vì vậy, Jordan Belford chia sẻ rằng. Tầm nhìn nó giống như một giấc mơ thật. Bạn cần chia sẻ với những người ủng hộbạn trong cuộc đời và loại bỏ những người huỷ hoại giấc mơ của bạn.
Bây giờ hãy viết ra 3 người luôn ủng hộ trong cuộc đời bạn và 3 người luôn phá hoại trong cuộc đời bạn.
Đối với những người phá hoại trong cuộc đời bạn, bạn cần loại bỏ họ, thậm chí có thể cách lý họ trong 90 ngày. Nếu là vợ, chồng hay người thân hạn chế nói về những gì tương lai với họ.
Bài học 2: Xây dựng chân dung một người bán hàng thành công
Trong bài chia sẻ của mình, Jordan Belford nói rằng: “Người bán hàng giỏi là người cho khách hàng nhìn thấy tầm nhìn của bạn”.
Khi gặp một người khách hàng mới, bạn có 4 giây để vẽ chân dung về bản thân của bạn với khách hàng:
- Thông minh, nhạy bén
- Nhiệt tình máu lửa
- Chuyên gia trong lĩnh vức của bạn.
Ngay trong 4 giây đó mối quan hệ được phát triển ngay lập tức ở cấp độ tiềm thức bởi vì mọi người không mua hàng hoặc mua tầm nhìn của bạn vì những lý do mà bạn đưa ra. Người ta mua hàng hoặc làm kinh doanh với bạn vì họ nghĩ rằng bạn có thể giúp họ đạt được mục tiêu của mình.
Và khách hàng sẽ sẵn sàng mua hàng hay mua tầm nhìn của bạn khi họ nhìn thấy được cả ba điều này:
- Họ yêu sản phẩm của bạn hoặc thích những gì bạn đang cung cấp
- Họ tin tưởng và thích bạn
- Họ tin tưởng và thích công ty bạn.
Nếu cả ba điều này đưa cho khách hàng một lúc,họ sẽ tin tưởng và quyết định với bạn nhanh hơn. Và tất cả những điều đó bạnphải tạo ra để cho khách hàng thấy được.
Ngoài ra, Jordan chia sẻ 3 yếu tố ảnh hướng đến việc bán hàng: 45% là ngữ điệu, 45% là ngôn ngữ hình thể, 10% là lời nói. Khi bán hàng hãy ưu tiên theo thứ tự hình thể, ngữ điệu rồi mới tới nội dung
Bài học 3: Hệ thống chốt đơn đường thắng tới những mục tiêu triệu đô
Nguyên lý của hệ thống chốt đơn đường thẳng nổi tiếng của Jordan Belford bao gồm:
- Ba nguyên lý của hệ thống thuyết phục đường thẳng
- Trình bày / Thuyết trình: Sức mạnh của 3 điểm 10 chất lượng
- Hệ thống tiếp thị đường thẳng (Marketing Straight Line)
- Làm thế nào để viết một lá thư bán hàng hiệu quả
- Hệ thống bán hàng đường thẳng (Straight Line)
- Nghệ thuật loại trừ: Hỏi những câu hỏi đúng
Jordan Belford chia sẻ rằng bước đầu tiên để có một đường thẳng thành công là “Khảo sát”. Khảo sát là hỏi những câu hỏi đúng và tìm hiểu lý do “tại sao” của khách hàng.Nếu chúng ta chia nhỏ một nhóm 100 người thì sẽ có 20 người sẵn sàng mua, 30 người vẫn đang có nhu cầu mua nhưng chưa đạt đến ngưỡng hành động, 30 người tò mò, 20 người bị lôi kéo và sẽ không mua hàng.
Bạn thấy những bài học này thế nào? Đừng quên ghi lại và áp dụng nhé.